Obchodní podmínky

FIRMA

Ing. Barbora Ludvíková

barkysfoto@gmail.com

+420 723 210 483

Vodní 993/7, Lovosice

IČO: 11730030

​

POSKYTOVANÉ SLUŽBY

​

Svatební, rodinná, portrétní a produktová fotografie.

OBJEDNÁNÍ SLUŽEB

​

Fotografické služby lze objednat několika způsoby: prostřednictvím emailového kontaktu, telefonního nebo osobního kontaktu, případně zprávou zaslanou přes Facebook Messenger nebo na webových stránkách.

Závazným objednáním služeb fotografa se klient zavazuje, že se seznámil s obchodními podmínkami a rozumí jim. Dále se seznámil se stylem focení, který fotograf používá a vyhovuje mu.

Pokud se na domluvené focení klient nemůže z jakéhokoliv důvodu dostavit a bude požadovat jeho zrušení nebo náhradní termín, je jeho povinností oznámit telefonicky nebo e-mailem fotografovi tuto skutečnost s dostatečným časovým předstihem.

Klient bere na vědomí, že pokud bude žádat o náhradní termín, bude mu nabídnut nejbližší možný volný termín s ohledem na aktuální fotografovu obsazenost termínů.

VÝBĚR LOKALIT PRO FOTOGRAFOVÁNÍ

Lokace exteriérového focení je určena po dohodě s fotografem a realizují se zde všechny nabízené druhy focení.

V případě špatného počasí se exteriérové focení přesouvá na jiný termín. Doba focení je individuální a liší se v závislosti na typu focení.

Pozdní příchod klienta není důvodem k prodloužení časového harmonogramu focení.

Opozdí-li se klient o více než 20 minut bez předchozí omluvy, je fotograf oprávněn fotografování zrušit a smluvené místo opustit.

Pokud má focení probíhat v místech, kde je vyžadováno vstupné, hradí ho vždy klient.

ÚPRAVY FOTOGRAFIÍ

Všechny fotografem vybrané fotografie procházejí základní retuší. To znamená, že se upravuje jas, kontrast, barevná tonalita, ořez fotky, srovnání horizontu a odstraňují se drobné kosmetické vady na pleti. Fotograf v žádném případě neupravuje make-up vytvořený vizážistkou, za který si klient zaplatil.

V případě, že bude klient požadovat detailnější a náročnější retuš u vybraných fotek, pak je tato služba poskytována za příplatek 150 Kč za každou fotografii.

ODEVZDÁNÍ HOTOVÝCH FOTOGRAFI

Předání zakázky trvá maximálně 10 pracovních dní. U svatebních fotek až 4 týdny.

Fotografie jsou klientovi předávány v elektronické podobě prostřednictví webové galerie. Klient obdrží link, ze kterého si může fotky stáhnout v plném rozlišení do počítače. Bez konkrétního linku si galerii nemůže prohlížet třetí strana. Záleží tedy jen na klientovi, komu link poskytne. Fotografie jsou odevzdávány ve formátu JPG.

Pokud by klient požadoval jiný formát než *.jpg, musí informovat fotografa před samotnou retuší.

Neupravené fotografie neposkytuji.

CENY A PLATBA FOTOGRAFICKÝCH SLUŽEB:

Klient platí částku dle platného ceníku za vybrané fotografické služby. Ceník je kdykoliv přístupný na webových stránkách.

U většiny focení je cena splatná v hotovosti hned po skončení focení nebo okamžitou platbou na účet.

U svatebního focení je nutné předem složit rezervační poplatek ve výši 2 000 CZK. Služby fotografa jsou závazně objednány a termín závazně rezervovaný až po složení rezervačního poplatku. Výše poplatku je následně odečtena od konečné ceny. Její doplatek se následně realizuje po odevzdání zakázky a to buď hotově nebo převodem na účet na základě vzájemné dohody fotografa a klienta.

Cena za případné doplňkové produkty (foto obrazy, foto knihy či tisky fotografií ) je formou doplatku zaplacena převodem na účet ještě před jejich zpracováním.

Nedojde-li k zaplacení ceny za focení či případného doplatku za doplňkové služby nad rámec balíčku, vyhrazuje si fotograf právo zakázku nepředat do doby než je řádně zaplacena.

Pokud by klient žádal úpravu dalších fotografií, doplatí předem tyto následné fotografie předem dohodnutým způsobem.

​

ARCHIVACE DAT:

​

Neupravené fotografie (raw formát) uchovávám po dobu cca 3 měsíců. Odevzdané fotografie archivuji minimálně po dobu jednoho roku.

REKLAMACE:

​

Klient může reklamovat například nedodání slíbeného počtu fotografií nebo nemožnost otevřít digitální soubory.

Reklamace na práci vizážistů je možná pouze před samotným focením, případně v jeho průběhu. Po skončení focení už nikoliv.

Pokud není klient spokojen s vlastním vzhledem, není to důvod k reklamaci digitálních souborů.

Estetická kvalita fotografií nemůže být předmětem reklamace. Pohled na fotografii se může různit a její hodnocení je ryze subjektivním aspektem.

Pokud není klient spokojen s fotografickým stylem fotografa, není to důvod k reklamaci. Dle Obchodních podmínek se má klient předem seznámit s prací fotografa, kterého si pro svou zakázku vybere.

AUTORSKÁ PRÁVA:

Všechny vzniklé fotografie jsou předmětem autorského práva a jsou majetkem fotografa. Nesmí být použity pro jakékoliv komerční účely nebo prodej třetí straně bez písemného souhlasu autora fotografií.

Bez mého souhlasu je zakázáno jakkoliv do mnou upravené fotografie zasahovat.

SOUHLAS SE ZVEŘEJNĚNÍM FOTOGRAFIÍ:

Fotograf si vyhrazuje právo ke zveřejnění fotografií do svého portfolia na sociálních sítích nebo na svých webových stránkách. Fotografie mohou být použity po dobu maximálně 5 let. Pokud si klient nepřeje, aby jeho fotografie byly uveřejněny, je nutné o tom fotografa předem informovat (nejpozději po skončení focení). Pokud tak neučiníte, bere se to jako váš souhlas. Klient má právo dodatečně požadovat odstranění fotografií z portfolia.

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)

Na základě evropského nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) vás musím informovat o rozsahu zpracování vašich osobních údajů. Od klienta jsou vyžadovány jen nezbytně nutné osobní údaje, jako je celé jméno, emailová adresa a telefon. Tyto údaje slouží pro vyřízení objednávky poptávaných služeb a zajištění předání hotové zakázky. Klientem uvedené údaje jsou uchovávány jen po nezbytně nutnou dobu a nemá k nim přístup nikdo neoprávněný.

Klientem uvedené osobní údaje neslouží k rozesílání obchodních nabídek, newsletterů a nejsou poskytovány třetím stranám.

Klient má za podmínek stanovených v GDPR tato práva:

• právo na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR,

• právo opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování dle čl. 18 GDPR.

• právo na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR.

• právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR a

• právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR.

• právo odvolat souhlas se zpracováním písemně nebo elektronicky na adresu nebo email správce uvedený na těchto webových stránkách

Platné od 2. listopadu 2022, v Čížkovicích